KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

 

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Oveon Mühendislik Oto. San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Oveon” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

 

 

 

2. İşlenen Kişisel Veriler

 

    • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres (bizimle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde ya da sipariş, kurulum ve servis talebinde bulunduğunuzda).
    • Müşteri işlem bilgileri: talep ettiğiniz ürün ve hizmetler, teklif, sipariş, fatura, kurulum ve servis kayıtları, yazışma içerikleri.
    • Finansal bilgiler: havale/EFT ile yapılan ödemelerde gönderen adı ve ödeme bilgileri.
    • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret tarih ve saatleri, sunucu kayıtları.
    • Pazarlama ve kullanım bilgileri: çerezler aracılığıyla elde edilen site kullanım verileri (ayrıntılar için Gizlilik ve Çerez Politikası).

 

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

    • Bilgi, teklif, sipariş, kurulum, bakım ve servis taleplerinizin karşılanması,
    • Satış sonrası destek, garanti ve filtre değişim hatırlatmalarının yapılması,
    • Bayilik ve servislik başvurularının değerlendirilmesi,
    • Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
    • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
    • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi,
    • Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve tanıtım iletişimi yapılması.

 

 

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; telefon, e-posta, WhatsApp, web sitesi, sosyal medya hesaplarımız, bayilerimiz ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;

 

    • bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
    • veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
    • bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
    • ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

 

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Pazarlama iletişimi ve zorunlu olmayan çerezler ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.

 

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kurulum ve servis hizmeti veren yetkili bayi ve servislerimize, kargo ve lojistik firmalarına, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişilere, bankalara, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Web sitemizde kullanılan Google Analytics ve Google reklam hizmetleri ile WhatsApp iletişim kanalı yurt dışında bulunan sunucular kullanır. Bu hizmetler kapsamındaki aktarımlar KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

 

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

 

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

 

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilir veya info@oveon.com.tr adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imzalı olarak gönderebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.